専門家コラム

山形で外壁塗装を検討中の方必見!保証のトラブルを避けるためには2018/09/02

最近外壁塗装を行なったばかりの方、これから外壁塗装の依頼をご検討中の方、外壁塗装の保証については大丈夫ですか?一般的に、塗装業者による外壁塗装の工事を行ってもらった場合、工事後に不備やトラブルが生じてしまった時のために、保証というものが付いてきます。

 

しかし、保証が付いているから大丈夫だ、と安心しきっては大変危険です。塗装業者の保証によるトラブルは決して珍しいことではありません。

トラブルに発展しないためにも、今回は知っておきたい外壁塗装の保証に関するポイントについてご説明いたします。

 

・保証対象はどれくらい?

保証内容を把握しておく上で、まずは保証が適用される対象範囲を確認しておくことが重要です。工事してすぐにひび割れができたから保証を適用しようとしても、保証対象が塗膜の剥がれのみ場合、保証が適用されません。そのため、契約の前には保証の範囲をしっかりと確認し、その保証が限定的な場合は悪徳業者である可能性があります。

 

・保証期間はどれくらい?

対象範囲と同様に重要なのが、保証期間です。業者によって3年や5年、10年など期間はバラバラです。長期的に保証をしてくれると安心ですよね。保証期間についての確認も忘れないようにしておきましょう。

 

・保証書は大事に保管

上で説明したように、保証に大切なポイントを把握していても、保証書を失くしてしまえば保証は適用されないというのがほとんどです。保証を受けるためには、保証書の保管に十分気をつけておきましょう。

 

【イトウ装建では安心の全額返金保証】

イトウ装建では、お客様に満足していただくことを第一に考えています。もし仮に施工内容などに不満がありましたら、施工代金全額を返金する保証を行っております。保証対象範囲など細かい部分には配慮せず、お客様の満足を得られないのであれば、その分の代金はしっかりと返金いたします。

 

また返金だけでなく、お客様の外壁塗装という目的を達成するため、施工内容に満足できなければ、お客様にとって納得のいく施工を行ってくれる業者を手配する形もとっています。

 

・最後に

外壁塗装では対象範囲や期間など細かい部分も多く、色々と確認するのに手間がかかりますよね。イトウ装建では、お客様にそういった手間をかけるつもりはありません。納得がいくまでお客様にサービスを提供しております。

 

また施工後のアフターサービスも行なっておりますので、安心して施工をご依頼頂けます。外壁塗装をご検討中のお客様は、ぜひイトウ装建までお気軽にご連絡ください。

まずはお電話にて、ご相談からどうぞ!ひとりでただ、じっとしていても、一歩も前に進みませんから・・・

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